O termo Smart City (SC) ou cidade inteligente tem sido utilizado em campanhas, promovendo empreendimentos privados e públicos, as quais podem difundir subjetividade. As SC são polos solucionadores de problemas urbanos, dinâmicos e centrados no cidadão. Por isso, a opinião dos cidadãos permite ampliar a discussão e direcionar recursos para demandas urgentes. Este trabalho objetiva avaliar os parâmetros da cidade de Aracaju, segundo modelo avaliativo de Smart City.  O procedimento metodológico foi realizado por meio de survey com questionário virtual autoaplicável contendo 12 Smart Initiatives (SI) globais, de modo a acessar a opinião dos cidadãos de Aracaju sobre aplicação destas em diferentes serviços públicos municipais.  A análise estatística foi descritiva e inferencial (IBM SPSS 20 e R-Studio 3.6.1.). Quanto aos resultados, foram 1526 respondentes, tendo como menor score: 75,2% responderam que consideram necessária a aplicação em curto prazo da (SI: ‘integração educacional entre escolas’) e maior score: 93,6% responderam que consideraram necessária a aplicação da (SI: ‘controle eficiente da coleta de lixo’). A média da Pontuação de Questionários (mPQ) foi maior entre mulheres e adultos (IC 95%, p<0,05). Os cidadãos da capital nordestina estudada foram apresentados ao conceito geral de cidade inteligente e a iniciativas inteligentes bem-sucedidas aplicadas em diferentes regiões do mundo, tendo sido unânime o reconhecimento da necessidade de implementação de iniciativas nos seis setores avaliados.