Última alteração: 2021-06-12
Resumo
A integração e utilização dos sistemas de inovação e das Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) no turismo vem transformando e aprimorando a experiência do turista antes, durante e após as viagens, como, também, elevando a competitividade dos destinos turísticos. O turismo inteligente passou a ser um diferencial, construído sobre os valores de inovação e sustentabilidade. Este artigo teve como objetivo apresentar um mapeamento bibliométrico das produções científicas internacionais sobre turismo inteligente, de acordo com o material indexado na base de dados Scopus. O presente estudo caracteriza-se como exploratório de abordagem quantitativa. A análise bibliométrica foi realizada em meados de março do ano de 2021. Foram utilizadas palavras-chave para realizar o string de busca dos artigos científicos, assim definido: TS= (SMART TOURIST DESTINATION) OR TS= (SMART TOURISM). Procurou-se estes termos nos campos “title”, “abstract” e “keywords” dos trabalhos publicados. Foram encontradas 3.002 produções científicas, no período de 1993 a 2020. Identificou-se a instituição que mais fomenta estudos sobre turismo inteligente, a Universidade Politécnica de Hong Kong, com 84 produções; o autor que mais produziu foi Namho Chung da Universidade Kyung Hee, da Coreia do Sul; o artigo com maior número de citações foi o Editorial: Mobilidades, imobilidades e amarrações, com 1.229 citações. Constata-se, assim, tendência crescente de publicações sobre turismo inteligente.