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TRANSFORMAÇÃO DIGITAL NOS NEGÓCIOS: UM ESTUDO SISTEMÁTICO A PARTIR DA WEB OF SCIENCE E DA SCOPUS
Francisco Souza Rego Filho, Moisés Gama Fontes, Yascara Pryscilla Dantas Costa, Edivaldo Rabelo de Menezes

Última alteração: 2021-06-11

Resumo


O presente estudo buscou entender o impacto da transformação digital na gestão de negócios, se utilizando para isso de uma pesquisa bibliométrica que culminou em uma análise sistemática dos cinco artigos mais citados nas bases de dados da Web of Science e Scopus, se empregando do termo “transformação digital” para coletar os dados de artigos de acesso livre, da área de gestão e negócios, produzidos até 2020. Ao analisar os dados bibliométricos se constatou a incipiência de pesquisa na área, e o destaque para instituições europeias nesse contexto, por fim, ao partir para a análise sistemática, se percebeu que a temática ainda apresenta muitos desafios ao uso organizacional, devido à necessidade de acompanhar esse processo de maneira tão rápida quanto ocorre, porém, já evidenciando grandes melhorias nas relações organizacionais com colaboradores e clientes, e criando diversas novas oportunidades de negócio. Por fim, o estudo aponta para o único termo utilizado na busca e a incipiência das pesquisas na área como questões limitadoras do trabalho, se sugerindo que brevemente sejam realizados estudos com os mesmos parâmetros, dada a rápida evolução da temática.


Palavras-chave


Digitalização; Interações organizacionais; Melhoria da eficiência; Novas tecnologias

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